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【通湖速運】通湖速運智能快遞柜試運營 打通快遞服務“最后一百米”

發布日期:2022-07-11瀏覽次數:

    隨著快遞業的迅猛發展,快遞的終端服務競爭已經從“最后一公里”縮短到了“最后一百米”。

    經前期調研,通湖速運公司在宿遷金橋商務廣場增設兩組智能快遞柜,提供24小時自助寄取件服務,方便客戶日常適時存取快遞。智能快遞柜一物一柜一碼,讓更多人享受到智能化帶來的便利生活,自近日試運營以來,受到用戶的諸多好評。

 


    “每次寄快遞在手機上下單,放在快遞柜就可以了,不需要像傳統寄快遞那樣去快遞站排隊,上下班的時候去樓下順手放進去,也不用等快遞員來了,非常便捷。”市民王女士如是說。

    在金橋商務廣場南出口處智能快遞柜取件的王先生說:“現在24小時都能取快遞,時間充裕方便,快件寄存在快遞柜里,下班就可以直接拿到自己的快遞,也不用擔心東西放在小區物業或門衛會丟了。”

    在快遞行業競爭日益激烈化的今天,快遞的服務質量和和效率越來越重要,對于快遞員而言,智能快遞柜能夠加快派送時間、提升派件效率,收取寄件時也更加便捷,降低了不守時寄件的頻次,柜組配置了監控攝像設備,可以詳細記錄下派送時間、取件時間、取件人。如若發生意外事件時,寄取件流程全程視頻監控,證據充足、責任明確,減少了快遞員的丟件賠付等顧慮,同時避免了快遞員二次投遞,大大節約派送時間和勞動成本,降低“最后一百米”快遞件的投遞成本。

    通湖速運公司將堅持以人民為中心,以文明城市建設為核心,大力實施“便民工程、惠民工程、利民工程”,結合客戶意見建議,不斷總結經驗,借助數字化、信息化手段優化完善派送服務,緩解末端配送壓力,將智能快遞柜試點服務延伸至各小區、街道、公司、寫字樓、園區,解決快遞行業“最后一百米”,讓老百姓切實感受到宿遷市文明城市建設的幸福指數。




 

圖/文:通湖速運公司  王帥

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